Mayo 30, 2018

Aviso de Privacidad

1. General

UNIPAGOS, S. de R.L. de C.V. (“UNIPAGOS”), es la entidad responsable por el uso y protección de sus Datos Personales (“Información Personal”) de acuerdo a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y por tal motivo, le informamos lo siguiente:

Este Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”) describe la información que UNIPAGOS obtiene de sus usurarios, así como el uso de la misma y la forma en la que se comparte; así como, las opciones de privacidad que se ofrecen. Este Aviso de Privacidad hace referencia a la información que se obtiene cuando usted se registra en UNIPAGOS; o cuando, de cualquier otra forma, interactúa con nosotros. Para ser claros, este Aviso de Privacidad protege la información que se obtiene cuando usted realiza pagos a través del Servicio de UNIPAGOS, sin importar que no se haya registrado para tener una cuenta de UNIPAGOS, o que no haya bajado alguna de nuestras aplicaciones. Este Aviso de Privacidad no describe las prácticas de otros usuarios de UNIPAGOS, incluyendo a los comerciantes que pudieran recolectar información cuando usted interactúa con ellos a través del Sistema, por lo tanto, le recomendamos que investigue sobre sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información.

El personal de UNIPAGOS encargado del manejo de su Información Personal puede ser contactado a través de esta dirección de correo electrónico: privacy@unipagos.com.mx

Derivado de cambios en las disposiciones legales aplicables; de nuestra necesidad en relación con los Servicios que proveemos; por nuestro plan de negocios, o por cualquier otra razón podremos cambiar o actualizar este Aviso de Privacidad. Si realizamos cualquier cambio o actualización a este Aviso le será notificada a través de la publicación del Aviso de Privacidad y de la revisión de “La Última Actualización” en la página de internet de UNIPAGOS. Le recomendamos revisar el Aviso de Privacidad cuando utilice nuestros Servicios, así como estar informado sobre nuestras prácticas de información y formas en las que puede proteger su privacidad.

2. Obtención de Información

    1. Información que usted proporciona

      Para poder alcanzar los propósitos de UNIPAGOS, tal cual se describen en el presente Aviso de Privacidad, se obtiene la siguiente información que usted proporciona:

    2. Información obtenida por el uso de nuestros servicio

      Para poder alcanzar los propósitos de UNIPAGOS, tal cual se describen en el presente Aviso de Privacidad, es posible que necesitemos obtener de usted la siguiente información:

      • Información personal. Nombre, correo electrónico, dirección, número telefónico, fotografía y fecha de nacimiento,
      • Información demográfica. Productos y servicios (incluyendo datos de inventario y precios).
      • Información de transacciones. Cuando usted utilice nuestros Servicios para realizar o aceptar pagos, nosotros recolectaremos información sobre como y donde se realiza la transacción, una descripción de la transacción, los montos de los pagos, y la información sobre los dispositivos y el método de pago para completar la transacción.
      • Información de localización. Cuando una de nuestras aplicaciones este abierta en su dispositivo móvil, nosotros recibiremos de manera periódica información sobre la localización de su dispositivo. Podremos recolectar esta información de su dispositivo si usted esta cerca de un comerciante de UNIPAGOS.
      • Información del dispositivo. Recolectamos información especifica de los dispositivos cuando se accede a nuestros Servicios, incluyendo el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, identificadores únicos del dispositivo, información de la red que utiliza el dispositivo, e información de la interacción de los dispositivos con nuestros servicios. De igual forma, podremos identificar otro software que se ejecute en el dispositivo (pero no recolectaremos ningún contenido de ese software), con el objetivo de velar contra fraude y la prevención de malware.
      • El uso de su información. Recolectamos información sobre como utiliza nuestros servidores, incluyendo su tiempo de acceso, tipo de navegador y lenguaje, así como la dirección IP.
      • Información recolectada por cookies y web beacons. Utilizamos una variedad de tecnologías para recolectar información, y esto puede incluir mandar cookies a su computadora o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos que son almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo por un sitio web. Entre otras cosas, las cookies suportan la integridad de nuestros procesos de registro, retienen las preferencias y las características de su cuenta, y ayudan a evaluar y compilar estadísticas agregadas sobre la actividad de usuario. También podemos recolectar información usando los web beacons. Web beacons son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestro servicio o correo electrónico. Podemos usar web beacons para entregar cookies, visitas en las cuentas, entender el uso y la efectividad de la campaña y determinar si un correo electrónico ha sido abierto y ejecutado.

    3. Información que obtenemos de otras fuentes

      Para alcanzar los propósitos de UNIPAGOS, tal cual se describen en el presente Aviso de Privacidad, necesitamos obtener de terceros la siguiente información sobre usted:

3. Uso por Terceras Partes

Podremos permitir que terceros proporcionen publicidad relacionada con nuestros servicios y proveer servicios analíticos. Los terceros podrán usar cookies, web beacons y otras tecnologías para obtener información, como su dirección IP, identificadores asociados con su dispositivo móvil o aplicaciones en el dispositivo, los navegadores que usted utiliza para visitar nuestro Servicio, páginas visitadas, el tiempo dedicado en esas páginas, links enlazados, y la información de conversión. Esta información podrá ser utilizada por UNIPAGOS y otras compañías para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad del contenido, entregar publicidad y contenido dirigido a sus intereses, así como para un mejor entendimiento de su utilización. Este Aviso de Privacidad no aplica, y no seremos responsables por web beacons, cookies, u otras tecnologías de rastreo de terceros, recomendamos verificar las políticas de privacidad de terceros. Para obtener más información sobre la publicidad dirigida específicamente, o de optar por no tener la información del navegador utilizado para estos fines, por favor visite, http://www.aboutads.info/choices y http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

4. Uso por UNIPAGOS

    1. Propósitos principales

      Podremos usar su información personal para:

    2. Propósitos adicionales

      En adición a lo anterior, usaremos su información para:

Podremos usar los servicios de terceros proveedores para procesar y almacenar información personal en los Estados Unidos y otros países.

La negativa de usar su información personal para los fines adicionales antes mencionados, no será razón para la denegación por parte de UNIPAGOS de prestar los servicios solicitados.

5. Resumen

Podremos compartir su información personal de la siguiente manera:

BENEFICIARIO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

PROPOSITO

Instituciones Financieras, procesadores, asociaciones de tarjetas de pago, y otras entidades que son parte del proceso de pago.

Para poder proveer, mantener, y mejorar nuestros Servicios, incluyendo los proveedores de servicios que acceden a su información para realizar servicios en nuestro nombre (por ejemplo, para la prevención de fraude y los servicios de verificación)

Otras personas que se han registrado en las cuentas de UNIPAGOS

Por ejemplo, podremos compartir información cuando usted realiza o acepta un pago usando nuestro Servicio. También podremos compartir su información, cuando se localiza cerca de un comerciante de UNIPAGOS, con los que mantiene una pestaña abierta.

Los terceros

Para ejecutar campañas de publicidad, concursos, ofertas especiales, u otros eventos o actividades en relación con nuestros servicios.

Cualquier inversionista interesado

En conexión con, o durante la negociación de cualquier fusión, venta de acciones de la compañía o de los activos, la financiación, la adquisición, enajenación, o la disolución de la totalidad o una parte de nuestro negocio.

Las autoridades o terceros, conforme a lo solicitado

Para cumplir con cualquier legislación aplicable, regulación, proceso legal, requerimientos gubernamentales; para hacer cumplir los acuerdos o políticas de usuario aplicables; para proteger la seguridad o integridad de nuestros servicios; y para nosotros, nuestros usuarios o del público para protegernos de cualquier daño o actividad ilegal.

Siempre y cuando usted exprese la negativa a trasferir su Información Personal, nosotros asumiremos la trasmisión de cualquier Información Personal como aprobada y consentida a los beneficiarios antes mencionados.

Yo no autorizo que la siguiente Información Personal sea compartida con terceros:

Información

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Lugar de Nacimiento

 

Nacionalidad

 

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6. Seguridad

Nosotros tomaremos medidas razonables de seguridad, incluyendo administrativas, técnicas (Principios PCI DSS) y físicas, para evitar una pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado, revelación, alteración y destrucción de su Información Personal.

7. Cómo acceder, modificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su utilización

    1. Derechos ARCO

      Usted tiene el derecho de saber la utilización y condiciones de uso de la Información Personal poseemos (Acceso). Asimismo, es su derecho pedir la corrección de su Información Personal, en caso en el que esta este incompleta, incorrecta o no actualizada (Rectificación); que si Información sea eliminada de nuestro registro o base de datos cuando considere que no esta siendo utilizada como se describe en este Aviso de Privacidad (Cancelación); así como oponerse a la utilización de su Información Personal para propósitos adicionales (Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos “ARCO”.

      Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la petición correspondiente en nuestro sitio web https://unipagos.com.mx

      Para estar al tanto de los requerimientos para ejercitar los derechos ARCO, puede acceder a nuestro sitio en internet https://unipagos.com.mx, o contactar nuestro Departamento de Privacidad, el cual se encargará de las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y resolverá cualquier duda relacionada con el tratamiento de su Información Personal.

      La información contractual es la siguiente:

      Dirección:
      Unipagos, S. de R.L. de C.V.
      Ref. Departamento de Privacidad
      Av. Paseo de la Reforma 412 Piso 7,
      Col. Juárez, México D.F.
      C.P. 066600

      Sitio Web: https://unipagos.com.mx
      Correo Electrónico: privacy@unipagos.com.mx

    2. Revocación del Consentimiento

      Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de su Información Personal. Sin embargo, es importante que se tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

      Para saber sobre los procesos y requerimientos para revocar su consentimiento, puede acceder a nuestro sitio web https://unipagos.com.mx, o contactar a nuestro Departamento de Privacidad, que se encargará de las actuaciones para el ejercicio de este derecho, y que resolverá cualquier duda relacionada con el tratamiento de si Información Personal.

      La información de contacto es la siguiente:

      Dirección:
      Unipagos, S. de R.L. de C.V.
      Ref. Departamento de Privacidad
      Av. Paseo de la Reforma 412 Piso 7,
      Col. Juárez, México D.F.
      C.P. 06600

      Web: https://unipagos.com.mx
      Correo Electrónico: privacy@unipagos.com.mx

    3. Limitación

      Si decide limitar el uso o divulgación de su Información Personal, ponemos a su disposición los siguientes medios:
      • Su registro en el Registro Público para Evitar el Envío de Publicidad, administrado por la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”), con la finalidad de que su Información Personal no sea usada para recibir publicidad o promociones de las compañías de bienes y servicios. En caso de requerir mayor información de este registro, puede verificar el sitio web de PROFECO o contactarlos directamente.

      • Su registro en la lista de exclusión de UNIPAGOS se realiza con la intención de que su Información Personal no sea tratada por nosotros con fines de comercialización, publicidad o promoción. Para mayor información, por favor mande un correo electrónico a privacy@unipagos.com.mx o entre a nuestro sitio web https://unipagos.com.mx.

      Si decide limitar el uso o divulgación de su Información Personal, podremos hacerle llegar notificaciones no promocionales, como los mensajes sobre sus cuentas, o sobre nuestras relaciones de negocios en curso.

    4. Información Local

      Le informamos que en nuestra aplicación y sitio web usamos cookies, web beacons, y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario en internet, para proveer un mejor servicio y experiencia en la navegación de nuestro sitio web, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

      La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar las cookies de forma predeterminada. Si usted prefiere, puede configurar su navegador para remover o rechazar cookies; sin embargo, nuestro Servicio no funcionará de manera adecuada si lo realiza.

      La Información Personal que recolectemos con estas tecnologías de rastreo, es la siguiente: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestro sitio web, secciones y sitios web consultados con anterioridad al nuestro.

      Cuando inicia por primera vez cualquiera de nuestras aplicaciones móviles, se le pedirá otorgar su consentimiento para la obtención de información sobre su ubicación la cual se obtiene de la aplicación. Actualmente requerimos esta información de localización para poder proveer nuestros Servicios, si usted no consiente esta obtención no podrá utilizar nuestros Servicios. Si usted inicialmente consiente la recolección de información sobre su ubicación, posteriormente en cualquier momento, puede detener nuestra recolección de información sobre su ubicación en cualquier momento cambiando las preferencias de su dispositivo móvil. Si usted realiza lo anterior, la aplicación de UNIPAGOS dejará de funcionar. También puede detener la obtención de información sobre su ubicación, siguiendo el proceso de desinstalación estándar para eliminar todas las aplicaciones UNIPAGOS desde su dispositivo.

      CONTACTO
      Por favor contacte nuestro Departamento de Privacidad para cualquier pregunta o duda acerca de nuestra política.

      Dirección:
      Unipagos, S. de R.L. de C.V.
      Ref. Departamento de Privacidad
      Av. Paseo de la Reforma 412 Piso 7,
      Col. Juárez, México D.F.,
      C.P. 06600

      Web: https://unipagos.com.mx
      Correo Electrónico: privacy@unipagos.com.mx